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Test User Migration 1
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的最新活动 Test User Migration 1
Test User Migration 1 进行了评论，
评论Writing formulas
I am currently in a dilemma with my custom calculated attribute as it is giving an incorrect result. Could you please help me with this? It is giving me "Achieved SLA" even though the result should be "Not Achieved SLA".
IF ((([Ticket type]="Incident" AND [Ticket priority]="High" AND SUM(% Achieved SLA tickets)<99.5))) THEN "Not Achieved SLA"
else "Achieved SLA"
ENDIF
查看评论 · 已于 2023年6月02日 发布 · Test User Migration 1
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