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Nathalie
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最后活动2024年11月15日
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的最新活动 Nathalie
Nathalie 进行了评论，
Hi,
The notifications for messaging are intermittently not working and has been an issue. Therefore agents are missing chats.
Would love to know if Kyle above or anyone can show me how to configure Slack to notify us when a new chat / message comes in.
查看评论 · 已于 2024年7月03日 发布 · Nathalie
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Nathalie 创建了一个帖子，
Hello,
I'm following the instructions provided in an email about the above issue.
In mobile SDK in settings we have nothing set up (‘Add your first SDK app. Read our documentation to get started.’) so I don't know how to complete the process needed to avoid issues ?
已于 2024年5月28日 发布 · Nathalie
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Nathalie 创建了一个帖子，
For a better customer experience, and so they know who the message is from, it would be helpful if our company name replaced the mobile number
已于 2024年4月11日 发布 · Nathalie
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