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James Walsham

已加入2024年7月24日

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最后活动2024年12月19日

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的最新活动 James Walsham

James Walsham 进行了评论，

社区评论Zendesk AI EAP - Similar tickets
社区

Are there any plans to extend the EAP to Native/Social messaging or is this in the longer term product roadmap?

查看评论 · 已于 2024年8月27日 发布 · James Walsham

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James Walsham 进行了评论，

社区评论Zendesk AI EAP - Similar tickets
社区

Hello, I'm seeing the ticket which I'm viewing displayed as one of the similar tickets, is this expected behaviour?

查看评论 · 已于 2024年8月27日 发布 · James Walsham

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James Walsham 进行了评论，

社区评论Zendesk EAP - Forecast vs Actual
社区

Please can you confirm how staffing is calculated as this appears to be inflated vs actual staff working. Thank you.

查看评论 · 已于 2024年8月19日 发布 · James Walsham

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James Walsham 进行了评论，

社区评论Zendesk EAP - Forecast vs Actual
社区

Great feature!

I would also like to understand the difference between forecast and short term forecast.

 

Thanks,

 

James.

查看评论 · 已于 2024年8月21日 编辑 · James Walsham

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