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Tim Woodruff

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的最新活动 Tim Woodruff

Tim Woodruff 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

How is this not a feature? Between the lack of ability to forward emails and BCC, Zendesk is failing at the basic functions of email communication. 

查看评论 · 已于 2023年10月04日 发布 · Tim Woodruff

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Tim Woodruff 进行了评论，

评论General questions about email and email template
Help and FAQs

Forwarding is a basic function of email for decades. How is this not been solved yet. I don't want to create targets and triggers, etc. I just want to be able to BCC and forward emails from Support. 

This is a terrible experience for such a costly service. 

查看评论 · 已于 2023年10月04日 发布 · Tim Woodruff

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