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Akshat Agarwal

已加入2023年10月13日

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最后活动2024年10月22日

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活动概览

的最新活动 Akshat Agarwal

Akshat Agarwal 创建了一个帖子，

帖子 Q&A - Apps and integrations
Getting 503 Connection termination

{"status":{"code":1,"message":"{\"readyState\":4,\"responseText\":\"upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection termination\",\"status\":503,\"statusText\":\"error\"}"}}


I am hitting POST api call through Zendesk secure settings and getting 503. Is this a Zendesk side error?….I have verified my endpoint and it works fine

已于 2024年10月22日 发布 · Akshat Agarwal

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Akshat Agarwal 创建了一个帖子，

帖子 Developer - Zendesk Apps Framework (ZAF)
Ticket Attachment using private app

Can i add a ticket attachment using my private app just like i add comment using zaf client

client.invoke('ticket.comment.appendText', testText)

Is there a property in ticket node that allows me to add a attachment to the ticket without sending an actual reply e.g. 

client.invoke('ticket.comment.addAttachment', [{contentUrl: "https://_subdomain_/attachments/token/TOKEN/?name=order_issue.pdf",contentType: 'application/pdf',

filename: 'order_issue.pdf',
token: ""
}]

 

已于 2023年11月03日 发布 · Akshat Agarwal

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Akshat Agarwal 进行了评论，

社区评论 Developer - Zendesk Apps Framework (ZAF)
社区

HI, I am also looking for a similar solution. Have you found a way to do so?

查看评论 · 已于 2023年10月13日 发布 · Akshat Agarwal

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