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Mark Collins

已加入2024年3月27日

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最后活动2025年2月11日

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的最新活动 Mark Collins

Mark Collins 进行了评论，

社区评论 Q&A - Objects, workspaces, and rules
社区

Arianne Batiles, we're in the same situation. When the ticket count exceeds a threshold, we need to set the ticket status/custom form field to a value, so that another team can be informed and brought in to help answer customer queries quickly. 
What third-party app can do this?

查看评论 · 已于 2025年2月11日 发布 · Mark Collins

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Mark Collins 进行了评论，

社区评论 Feedback - Apps and integrations (Platform)
社区

+1 It can reply to a thread, which is great, but posting in the channel too seems like an added feature that some of us don't want. It'll be nice to turn off the “Also sent to the channel” feature

查看评论 · 已于 2024年4月24日 发布 · Mark Collins

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Mark Collins 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

+1 Unsharing via macros, triggers etc would be a very useful feature

查看评论 · 已于 2024年3月27日 发布 · Mark Collins

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