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Rob Sherrard

已加入2025年1月14日

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最后活动2025年1月22日

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的最新活动 Rob Sherrard

Rob Sherrard 进行了评论，

社区评论Zendesk EAP - New Article Editor in Guide
社区

Any chance I could get some assistance from someone on the EAP team? I've gone through normal support channels, and they've indicated that they don't support EAP products.

查看评论 · 已于 2025年1月22日 发布 · Rob Sherrard

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Rob Sherrard 进行了评论，

社区评论Zendesk EAP - New Article Editor in Guide
社区

Hello,

 

I'm having some issues leveraging the EAP version of the Guide, specifically the markdown features. Outside of enabling “generative” AI for agents, do I need to have a certain base plan for my account?

查看评论 · 已于 2025年1月14日 发布 · Rob Sherrard

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