坪田 和己

一定期間のみエンドユーザーに表示していた記事で、表示対象ユーザーを「全員」から「エージェントと管理者」に切り替えると、記事自体はエンドユーザーには表示されなくなりますが、ページ下の「最近表示された記事」にはエンドユーザー含めた全員に表示され続けます。「最近表示された記事」からページ遷移すると「お探しのページが見つかりません」というエラーメッセージが表示される状態です。

一時的な問い合わせ増加や、イベント・アクシデントの際に、タイムリーに記事を作り、一定期間のみ表示させる際に、この仕様ではUXが低下します。

対処法として、記事自体を「非公開」にしましたが、そうなるとExplorerで集計する際に、レポートのページタイトルが空白になってしまいます。

「最近表示された記事」は、アクセスした利用者のブラウザのCookieを使用しているとのことですが、表示対象ユーザーが「エージェントと管理者」のときは、エンドユーザーには表示されないように改修していただきたいです。