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Jonathan Suchin
已加入2024年3月11日
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最后活动2024年10月04日
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的最新活动 Jonathan Suchin
Jonathan Suchin 进行了评论，
评论Reporting and analytics for help center
Do articles shared as an internal comment factor into the knowledge engagement metric?
Or is it only counted when an agent shares an article externally with a public message from their ticket?
查看评论 · 已于 2024年10月04日 发布 · Jonathan Suchin
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Jonathan Suchin 进行了评论，
评论Reporting and analytics for help center
Multiple google analytics articles linked here don't seem to be connected to an article anymore; these did not load
- Google Analytics and your help center - Part 1: Asking the right questions
- Google Analytics and your help center - Part 2: Measuring the effectiveness of search
- Google Analytics and your help center - Part 3: Tracking customers' actions
- Google Analytics and your help center - Part 4: Fine-tuning your help center
- Google Analytics and your help center - Part 5: Capturing help center user data
查看评论 · 已于 2024年9月26日 发布 · Jonathan Suchin
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