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Vina Liao

已加入2024年6月11日

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最后活动2024年6月12日

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的最新活动 Vina Liao

Vina Liao 进行了评论，

社区评论 Q&A - Objects, workspaces, and rules
社区

Hi Arianne, thanks for getting back to me! I’m trying to set up a trigger that informs us when our call wait queue exceeds 5 calls. Are you aware of any features that can help us achieve this?

查看评论 · 已于 2024年6月12日 发布 · Vina Liao

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Vina Liao 创建了一个帖子，

帖子 Q&A - Objects, workspaces, and rules
How to set up a trigger based on ticket volume?

Hi Zendesk Support Team,

 

We are looking to set up a trigger in Zendesk that activates when the number of tickets exceeds a certain threshold. Could you please guide us on how to configure this trigger? Thanks!

已于 2024年6月11日 发布 · Vina Liao

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