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Steven Guerrero
已加入2024年12月02日
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最后活动2025年2月19日
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的最新活动 Steven Guerrero
Steven Guerrero 进行了评论，
评论Slack integration
Is it possible to create a ticket with certain fields populated or with a form selected knowing the form or field ID and using workflows or automations from Slack? Because I cannot see a way to select or add this information when creating a ticket by using the /create_ticket command.
查看评论 · 已于 2025年2月19日 发布 · Steven Guerrero
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Steven Guerrero 进行了评论，
评论Performing calculations
Is it possible to divide a value obtain from metrics with an int value? For example, I want to make the formula COUNT_D(Update_ID)/40, since I want an average of how many updates per working hour the agents did. But it is not working.
查看评论 · 已于 2024年12月02日 发布 · Steven Guerrero
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