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Monica Ekka
已加入2024年11月22日
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最后活动2024年12月11日
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的最新活动 Monica Ekka
Monica Ekka 进行了评论，
Hello,
I have appeared for Zendesk Admin Certification exam last month, I need the invoice for same, but i am unable to find it, I have raised the ticket but its suggesting me this page.
查看评论 · 已于 2024年12月11日 发布 · Monica Ekka
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Monica Ekka 进行了评论，
Hi, i have been facing an issue where triggers based on comment/subject text conditions are not firing for tickets created via email. Specifically, the trigger should fire when words like "Policy" or "Insurance" are mentioned, but it doesn't trigger if the requester uses variations such as "Policy!" or "Policy?" or "Insurance."
Any suggestions on how to resolve it?
查看评论 · 已于 2024年11月22日 发布 · Monica Ekka
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