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Troy Highly
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Troy Highly 进行了评论，
社区评论 Q&A - Tickets and email
It appears for us, that the null is allowed when an agent creates a ticket for a client. If an end user creates a ticket, then the required field must be chosen. This still causes an issue for us, because this information needs to be entered REGARDLESS of the ticket being created by an agent or an end user. Any plans to fix this?
查看评论 · 已于 2024年10月24日 发布 · Troy Highly
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