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2021-05-21 为止的发布说明

Zendesk Talk 新建 即将推出: Zendesk Talk 新增“仅限转接”专员状态(推出时间线:2021 年 6 月 28 日 至 2021 年 7 月 19 日)在此版本中,Talk 专员或团队主管将...

已于 2024年7月19日 编辑

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2021-08-08 为止的发布说明

应用市场 (Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。 (Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。 (Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell (主题)表示主题可用于 Ze...

已于 2024年7月19日 编辑

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2021-09-03 发行说明

应用市场 (Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。 (Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。 (Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell (主题)表示主题可用于 Ze...

已于 2024年7月19日 编辑

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2020-12-25 为止的发行说明

应用市场 新应用 已由 Slack 同步 (Support) 已由 Slack 同步 自动同步终端用户记录上的工单字段信息。 此应用可在比工单更广泛的背景信息中收集关于终端用户视图的有用信息。 通过表格或 Web W...

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2020-12-18 为止的发行说明

Guide + Gather 新建 宣布推出帮助中心查看权限,允许客户将帮助中心限制在某个用户区段内。 参见此处。 帮助中心的所见即所得编辑器(用于帖子、评论和请求表格)已更新,现在可以插入代码块和引用的文本更新。 固定 ...

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2021-04-09 为止的发行说明

Web Widget 和 Web SDK(用于消息传送) 新建 [消息传送] 当页面重新加载时,为 Web SDK 启动器添加动画 [消息传送] 在 Web SDK 管理员设置中为工作流程生成器添加“自定义您的工作流程”工具提示 ...

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2021-04-16 为止的发行说明

Zendesk Chat 和 Messaging 新建 提醒:2021 年 4 月 18 日 02:00 UTC - 03:00 UTC 的计划维护。 了解更多 Guide + Gather 新建: 在帮助中心请求表格...

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2021-04-30 为止的发行说明

Web Widget 和 Web SDK(用于消息传送) 固定 [消息传送] 在管理中心隐藏来自 Web SDK 设置的已取消激活的品牌 [Web Widget 经典] 在交谈前的表格中,当使用社交媒体登录时,请勿显示姓名和电...

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2021-07-03 为止的发行说明

应用市场更新 (Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。 (Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。 (Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell (主题)表示主题可用于 Z...

已于 2024年7月19日 编辑

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2021-07-10 为止的发行说明

应用市场更新 (Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。 (Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。 (Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell (主题)表示主题可用于 Ze...

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2021-08-13 为止的发行说明

应用市场 (Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。 (Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。 (Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell (主题)表示主题可用于 Ze...

已于 2024年7月19日 编辑

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2021-09-10 为止的发行说明

应用市场 (Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。 (Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。 (Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell (主题)表示主题可用于 Z...

已于 2024年7月19日 编辑

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2021 年 10 月 1 日之前的发行说明

应用市场 (Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。 (Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。 (Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell (主题)表示主题可...

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