最近搜索


没有最近搜索

自定义报告


编辑报告

我的计划是什么? 创建 报告后,您可以随时返回以编辑。 当您更改一个面板上的报告时,该面板的读者不会看到已更新的报告,直到您重新发布面板。请查阅 共享和发布面板。 一次只能编辑一个报告。如果您尝试编辑一个正在使用的报告,您将看到一...

已于 2024年6月21日 编辑

3 票  ·  2 条​评论

3

投票

2

评论


自定义报告

我的计划是什么? 当您 创建一份报告 或 打开一份报告进行编辑后,您可以自定义其外观和结果以适应您的业务需求。在报告生成器中,您可以在右侧栏中找到自定义菜单。 可用的菜单是: 可视化类型:允许您选择显示数据的图表类型。请查...

已于 2024年6月21日 编辑

6 票  ·  0 条评论

6

投票

0

评论


自定义您的图表类型和选项

我的服务模式是什么? 可视化可帮助您以所需的格式显示数据。当您 将指标和属性添加到报告中时,Explore 会自动以最合适的格式显示您的报告。但是,您可以更改报告使用的图表类型,以及许多图表的显示选项。 本文章包含以下主题: 更...

已于 2024年6月25日 编辑

4 票  ·  0 条评论

4

投票

0

评论


编辑指标和属性

我的服务模式是什么? 您可以编辑自定义指标和属性的属性,也可以复制内置指标或属性,以创建一个可编辑的副本。 编辑指标或属性 在任意指标和属性面板(指标、 列、 行、 分离或 筛选)中,单击 添加。 从指标或属性列表中,选择一个旁...

已于 2024年6月25日 编辑

0 票  ·  0 条评论

0

投票

0

评论


筛选报告

我的服务模式是什么? 筛选 用于控制从 Explore 报告返回的结果。例如: 您只想显示特定日期之间的结果。 您想将结果限制在某个组内。 您想通过限制结果使大型报告更易于管理。 您可以通过两种方式筛选报告: 通过在筛选...

已于 2024年6月25日 编辑

0 票  ·  0 条评论

0

投票

0

评论


更改结果的格式

我的服务模式是什么? 在 Explore 中创建报告后,您可以使用图表配置中的 显示格式 选项将结果格式更改为百分比、币种、时间戳或自定义格式 ()菜单。本文章介绍了如何将结果设置为 Explore 的预建格式或创建您自己的自定义...

已于 2024年6月25日 编辑

5 票  ·  0 条评论

5

投票

0

评论


对结果进行排序

我的服务模式是什么? 在报告中添加数据时,结果将以定义属性的原始顺序显示。顺序通常是字母顺序、日期顺序,或排序集的指定顺序(请参阅 创建集)。 本文章包含以下部分: 使用结果操作对结果进行排序 对表格中的结果排序 使用结果...

已于 2024年6月25日 编辑

5 票  ·  0 条评论

5

投票

0

评论


使用表格

我的服务模式是什么? 尽管 Explore 具有许多可视化功能可帮助您呈现报告结果,但有时简单的表格才是呈现信息的最佳方式。表格是比较在某个时段内收集的数据的好方法,例如: 此表格是使用 Support 创建的:工单数据集,使...

已于 2024年6月25日 编辑

已​投票​ 1 ​次  ·  0 条评论

1

投票

0

评论


使用数据提示

我的服务模式是什么? 创建报告后,将鼠标 悬停 在结果中的数据点上会显示数据提示(有时称为 工具提示)。在此示例中,您可以看到一个数据提示,显示语音工单渠道的工单数量。 默认情况下,数据提示包含您将鼠标悬停在其上的数据点的值。在...

已于 2024年6月25日 编辑

3 票  ·  0 条评论

3

投票

0

评论


使用钻取优化您的报告

我的服务模式是什么? 钻取使您可以使用额外属性对指标进行切片,或允许报告查看者从一系列属性中进行选择,从而优化 Explore 报告的结果。例如,您创建了一个报告,按受托人名称显示所有工单。您可以配置钻取以另外显示每张工单的...

已于 2025年2月18日 编辑

6 票  ·  0 条评论

6

投票

0

评论


使用堆叠式图表显示结果

我的服务模式是什么? 堆叠式 图表将图表中的每个条形图或柱形图细分为总数中的子组别。例如,如果您已创建一个按工单解决年份显示工单的柱形图,则可以根据工单满意度评价进一步细分每个柱形。当您想查看哪些项目对类别总数影响最大时,此方法特...

已于 2024年6月25日 编辑

4 票  ·  0 条评论

4

投票

0

评论


用于比较一段时间内的趋势的图表类型

我的服务模式是什么? 如果您想查看一段时间内的结果趋势,从左到右级数的图表是一个不错的选择,它可以营造一种心流状态。 以下是推荐用于报告一段时间内的趋势的图表类型: 折线图 列 分区图 迷你图 折线图 折线图是查看详细时...

已于 2024年6月25日 编辑

3 票  ·  0 条评论

3

投票

0

评论


使用指标作为轴的图表类型

我的服务模式是什么? 其他图表都至少使用属性定义一个轴,而本文中的图表仅使用指标作为轴。这有助于在不更改尺度的情况下比较多个指标。如果您只想显示一个指标,请参阅 比较指标。 以下图表使用多指标轴: 气泡图 雷达图 气泡图...

已于 2024年6月25日 编辑

3 票  ·  0 条评论

3

投票

0

评论


用于比较指标的图表类型

我的服务模式是什么? 虽然您可以将指标与所有图表类型进行比较,但有时您可能想仅查看一个指标的结果,或在不添加属性的情况下比较多个指标。除瀑布图外,这些图表最适合比较一两个指标。有关比较多个指标的信息,请参阅 使用指标作为轴。 以...

已于 2024年6月25日 编辑

3 票  ·  0 条评论

3

投票

0

评论


用于比较类别的图表类型

我的服务模式是什么? Explore 包括的图表类型可帮助您理解团队或类别结果比较报告。建议使用这些图表类型报告与属性(类别)相关的指标。 以下是最适合比较类别的图表类型: 条形图 点图 矩形树图 组合气泡图 象形图 条形...

已于 2024年6月25日 编辑

已​投票​ 1 ​次  ·  0 条评论

1

投票

0

评论


用于显示工作流程的图表类型

我的服务模式是什么? 查看您公司的结果时,有多种图表类型可最大程度地显示您组织的工作流程。此类图表侧重于展示结果进展情况,而非比较结果。 以下是可用的工作流程图表类型: 漏斗图 关系图 平行集合图 文字云 漏斗图 与饼图...

已于 2024年6月25日 编辑

0 票  ·  0 条评论

0

投票

0

评论


比较值到总结果的图表类型

我的计划是什么? 如果您分析个人值如何与总结果相等,Explore提供可视化,帮助您方便地显示数据。例如,您可以使用这些图表来评估哪些组正在解决最多的工单,或者值组合正在生成最高的数字。 使用此文章了解以下图表类型: 饼图 太阳...

已于 2024年6月21日 编辑

3 票  ·  0 条评论

3

投票

0

评论