最近搜索


没有最近搜索

Slack 整合


了解并安装 Slack for Zendesk Support 整合

我的服务模式是什么? Slack for Zendesk Support 是 Zendesk 自创整合,可将一个或多个 Zendesk 子域名连接到多个 Slack 工作区。它使您可以在 Slack 频道中与 Zendesk ...

已于 2024年10月30日 编辑

15 票  ·  0 条评论

15

投票

0

评论


配置 Slack for Zendesk Support 整合

我的服务模式是什么? 安装用于 Zendesk Support 的 Slack 整合后,可以从任意 Slack 频道创建工单,但需要将应用添加到每个需要工单通知和 Answer Bot 的频道中。您还可以打开协作快捷对话功能,...

已于 2024年10月22日 编辑

0 票  ·  0 条评论

0

投票

0

评论


创建和管理Slack工单触发器

我的服务模式是什么? 使用 适用于Zendesk Support 的Slack整合可以设置 工单触发器 ,以通知Slack用户指定Slack频道中的 Zendesk 工单活动。 本文章涵盖以下主题: 为Slack工单通知创建...

已于 2024年12月24日 编辑

已​投票​ 1 ​次  ·  0 条评论

1

投票

0

评论


使用适用于 Zendesk Support 的 Slack 整合

我的服务模式是什么? 安装并配置了适用于 Zendesk Support 的 Slack 整合后,您可以创建 Zendesk Support 工单并进行评论。如果您的 Zendesk 管理员为 Slack 配置了触发器,您还可在...

已于 2024年7月26日 编辑

10 票  ·  0 条评论

10

投票

0

评论


使用适用于 Slack 整合的 Answer Bot

我的服务模式是什么? 此功能是人工智能专员的一部分。 提示:Zendesk 已重命名智能机器人功能。现在,Answer Bot 是 Zendesk 智能机器人 和 自动回复,工作流程生成器是智能机器人生成 器,文章推...

已于 2024年10月22日 编辑

4 票  ·  0 条评论

4

投票

0

评论