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问题 当我的 Zendesk Support 帐户过期时会怎样? 答案 即使您的 Support 帐户在过期或被阻止后仍然可以访问,但是没有工单或电邮会到达您的 Support 帐户,而且在我们处理支付之前,您也无法回复旧的帐户。此阻...
已于 2023年1月26日 编辑
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问题 如何从订阅中移除未使用的专员席位,或降级我要支付的专员席位数量? 答案 如果您的帐户中有一个未使用的专员席位,您不再使用,您可以从订阅中将其移除。您必须是 帐户所有者 才能进行这些更改。要查看您帐户中的活跃席位数量,访问 团队...
已于 2023年1月26日 编辑
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问题 我可以使用 Explore 报告 Chat 吗? 答案 这取决于您拥有什么类型的 Zendesk 帐户。 整合的 Chat 帐户 如果您在同一个帐户中同时有 Support 和 Chat,则您有资格使用 Explore。您可能需...
已于 2023年1月26日 编辑
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