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我的服务模式是什么? 您在Zendesk Support中使用电邮的方式有很大灵活性。电邮渠道开箱即用,无需设置。但如果您愿意,可以对其进行配置,使其按照您希望的方式工作。 此页面列出了用于配置和使用Zendesk Suppor...

已于 2025年2月11日 编辑

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了解 Zendesk 中的默认电邮设置

在使用 Zendesk 之前,您首先需要决定的是如何设置电邮。电邮是获取工单的重要渠道,因此您的电邮体验对于终端用户和专员都至关重要。默认电邮体验已处于活跃状态,可供使用。 这是您的电邮地址: support@您的子域名 .ze...

已于 2024年6月25日 编辑

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Zendesk 电邮完整指南 - 简介:

我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 渠道 > Talk 和电邮 > 电邮 本系列的文章 简介:Zendesk 电邮完整指南 第 1 部分:电邮渠道如何运作 第 2 部分:入站电邮请求和通知 第...

已于 2024年6月21日 编辑

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Zendesk 电邮完整指南 - 第 1 部分:电邮渠道如何运作

快速查看:管理中心 > 渠道 > Talk 和电邮 > 电邮 本系列的文章 简介:Zendesk 电邮完整指南 第 1 部分:电邮渠道如何运作 第 2 部分:入站电邮请求和通知 第 3 部分:出站电邮通...

已于 2024年8月13日 编辑

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Zendesk 电邮完整指南 - 第 2 部分:新到的电邮请求和通知

我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 渠道 > Talk 和电邮 > 电邮 本系列的文章 简介:Zendesk 电邮完整指南 第 1 部分:电邮渠道如何运作 第 2 部分:入站电邮请求和通知 第 3 部分:出...

已于 2024年10月29日 编辑

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Zendesk 电邮完整指南 - 第 3 部分:出站电邮通知

我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 渠道 > Talk 和电邮 > 电邮 本系列的文章 简介:Zendesk 电邮完整指南 第 1 部分:电邮渠道如何运作 第 2 部分:入站电邮请求和通知 第...

已于 2024年6月21日 编辑

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Zendesk 电邮完整指南 - 第 4 部分:电邮渠道常见问题

我的服务模式是什么? 快速查看:管理中心 > 渠道 > Talk 和电邮 > 电邮 本系列的文章 简介:Zendesk 电邮完整指南 第 1 部分:电邮渠道如何运作 第 2 部分:入站电邮请求和通知 第...

已于 2024年6月21日 编辑

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