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使用主题自定义您的帮助中心


编辑当前帮助中心主题的代码

我的服务模式是什么? 如需编辑当前主题的代码,最好先复制主题然后编辑该版本。更新主题时,更改需要保存才能预览。因此,最好创建副本,而不是当前主题。完成更新和测试后,可以启用复制的主题。 以下是更新当前主题的建议工作流程: 进...

已于 2025年1月31日 编辑

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将自己的主题资产用于帮助中心

我的服务模式是什么? 快速查看:Guide 管理员 > 自定义设计 > 选择主题 > 编辑 > 资产 您可以将图像和文件等资产上传到任何帮助中心主题。 本文章包含以下部分: 为主题上传资产 在主题代码中使用上传的资产 替换主题...

已于 2024年6月21日 编辑

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使用帮助中心模板化语言

我的计划是什么? 本文涵盖以下主题: 简介 模板化基本信息 评论 阻止评论 文字 属性 条件 条件如何评估 装饰白人空间 助手 更改范围 将根背景信息传递给帮助者 在数组中访问项目 长度 次表达式 简介 每个帮助中心主题都包含一...

已于 2024年6月21日 编辑

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自定义主题的设置面板

我的服务模式是什么? 下载主题时,导出的文件将包含一个名为 manifest.json 的文件。该文件定义了 Guide 中主题的设置面板: 本指南介绍了 manifest 文件及其用途,并提供了其规范参考。例如,导出主题并在文本...

已于 2024年6月21日 编辑

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编辑帮助中心文章的源代码

我的服务模式是什么? 源代码编辑器使您可以编辑帮助中心的文章和内容块的 HTML 源代码。这使您可以自定义帮助中心的内容并设置其样式,这是标准所见即所得编辑器无法做到的。 为了确保您的帮助中心的安全并提供最佳的终端用户体验,Z...

已于 2025年2月25日 编辑

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隐藏 Powered by Zendesk 徽标

我的计划是什么? 您的帮助中心默认将在每个页面的底部显示由 Zendesk 提供技术支持的徽标。 如果您想隐藏徽标。如需了解更多关于自定义帮助中心的信息,请查阅 帮助中心品牌打造。 要移除由 Zendesk 提供技术支持的徽标 ...

已于 2024年6月21日 编辑

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导入或升级 jQuery

我的计划是什么? 通过 Guide 模板化V2,您需要在主题中使用jQuery语句,以范JavaScript为主题导入jQuery库。 此指南仅供说明使用,如果您有任何jQuery问题,请查阅官方 jQuery网站。 要在您的帮助...

已于 2024年6月21日 编辑

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帮助中心模板化指南

我的服务模式是什么? 每个帮助中心主题都包含一系列可编辑的页面模板和自定义页面。您可以使用帮助中心模板化语言 Curlybars 访问帮助中心数据并操作页面中的内容。 本文章提供了一个配方列表,其中包含您可以使用的代码片段。请...

已于 2025年2月25日 编辑

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帮助中心 CSS 指南

我的服务模式是什么? 您可以使用级联样式表 (CSS) 轻松自定义帮助中心的外观和风格。本指南旨在帮助您根据需要打造帮助中心。 注意:试用用户可获得 Professional 服务模式(包含代码编辑选项),但他们购买 Su...

已于 2024年8月29日 编辑

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使用 Zendesk Marketplace 中的 Guide 主题

我的计划是什么? Guide 带有一个标准主题,用于您的帮助中心,您可以针对自己的使用自定义。此外,在 Zendesk 市场中,您可以购买 Zendesk 和第三方开发者创建的新主题,或下载您已购买的主题更新。请查阅 帮助中心的标准...

已于 2024年6月21日 编辑

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帮助中心 JavaScript 指南

我的服务模式是什么? 您可以使用 JavaScript 和 jQuery 轻松自定义帮助中心的外观和风格。本指南旨在帮助您根据需要打造帮助中心。 默认不提供 jQuery。要在主题中使用 jQuery 语句代替普通的 Java...

已于 2024年12月06日 编辑

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在帮助中心显示满意度评价和总体评分

我的服务模式是什么? 注意:非 Suite 服务模式的 Support + Guide 客户必须拥有 Support Professional 或 Enterprise 以及任意 Guide 服务模式,才能在帮助中心显示满...

已于 2025年2月25日 编辑

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