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Chat 概述
我的服务模式是什么？ Support 以及 实时在线交谈和消息传送，任意服务模式 管理员可创建在线交谈触发器，以便在满足某些条件时自动执行操作，与终端用户进行实时在线交谈。本文章描述了如何在 创建在线交...
已于 2025年3月20日 编辑
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本文章列出了当前和旧版 Zendesk Chat 服务模式，并包含有关如何查看服务模式可用功能的信息。 本文章包括以下部分： 当前的 Chat 服务模式 旧版 Chat 服务模式 查看服务模式类型 当前的 Chat 服务模式 当前...
已于 2024年2月27日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 以及 实时在线交谈和消息传送，任意服务模式 本文章概述了 Chat 面板和导航菜单，专员可使用这些菜单配置其 Chat 设...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 以及 实时在线交谈和消息传送，任意服务模式 当前，有四个Zendesk Chat版本在使用。您使用的版本取决于多种因素，...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 以及 实时在线交谈和消息传送，任意服务模式 本文章适用于同时使用 Zendesk Chat 第 3 阶段和 Zendes...
已于 2025年3月19日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 以及 实时在线交谈和消息传送，任意服务模式 Zendesk Chat是一个在网络浏览器中运行的基于网络的 SaaS（软件...
已于 2025年3月19日 编辑
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要使 Chat 获得最佳连接，请考虑以下事项： 流量来自 *.zopim.com 和 *.zopim.io 位于防火墙允许的域名列表中。 (* 是一个通配符，表示 zopim.com 和 zopim.io 域名）。 Chat 仅...
已于 2023年10月03日 编辑
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我的服务模式是什么？ Suite 任意服务模式 Support 以及 实时在线交谈和消息传送，任意服务模式 当您准备好将 Zendesk 的实时在线交谈添加到您的客户支持选项时，您有以下选...
已于 2025年3月19日 编辑
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管理用于 Chat-Support 整合的第三方浏览器 cookie
根据您的浏览器安全设置，当您从 Zendesk Support 中启动 Zendesk Chat 时，可能会看到以下错误消息： 这是因为 Zendesk Chat 部分在您的 Zendesk 域名（在地址栏中可见）运行，部分在 z...
已于 2024年8月21日 编辑
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根据我们的数据中心位置产品，实时在线交谈功能通常可以托管在 Zendesk 托管数据的任何 AWS 区域，但在某些情况下，美国托管和欧洲经济区托管例外情况适用，如我们的 区域数据托管政策所述。本文章描述了如何配置产品以避免应用这些例外...
已于 2023年10月31日 编辑
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