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如果状态未更改,基于工单状态的自行程序是否会在工单更新后重置?
工作流程:如何使用触发器操作为用户添加工单标签
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是否可以将发送到特定电邮地址的工单分配到队列或组?
是否可以添加一个以上的请求者到工单中?
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