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使用 Chat 移动应用


在您的移动设备上查看交谈记录

Zendesk Chat 移动应用允许您查看和搜索以前的在线交谈、与其他专员共享在线交谈详情和记录副本、标为未读并删除在线交谈记录副本。 本文章包含以下主题: 移动设备要求 iOS:使用在线交谈记录 Android:使...

已于 2023年10月10日 编辑

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管理 Android 应用设置

我的服务模式是什么? Zendesk Chat 应用可让您从 Android 设备提供在线交谈支持。安装应用后,您可以使用下述选项配置其在您设备上的工作方式。 管理您接收通知的方式和时间 您可在ZendeskChat 应用的...

已于 2024年6月25日 编辑

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使用 Android 版 Zendesk Chat 应用优化电池使用时间

智能手机电池的发展速度并没有我们想要的那么快,不幸的是,它们不会永远持续下去。智能手机电池的耗电主要是因为屏幕大而美观,偶尔也会因为一些繁重的应用而耗电。有了这个,您仍然可以做一些事情来在使用我们的 Android 应用时延长智能...

已于 2023年6月20日 编辑

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Zendesk Chat Android 应用故障排除

本文档提供了一些标准检查,如果您在 Android 设备上遇到连接或推送通知问题,您可以进行检查。 应用未保持连接状态,即使已关闭推送通知 检查应用设置中的 服务通知图标是否已打开,以确保当设备内存不足时,应用不会被 Androi...

已于 2023年10月17日 编辑

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使用叠加层小组件改善移动体验

本文章描述了使用叠加层在线交谈小组件的优势,以及如何打开它。 了解叠加式在线交谈小组件的优势 以下是覆盖式在线交谈小组件的一些主要优势。 更快地开始对话 叠加层小组件使访问者可停留在其正在使用的标签中。小组件的加载速度也提高了 2...

已于 2023年10月03日 编辑

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