入门指南
阅读入门指南,为成功做好准备
帮助和常见问题
查找常见问题的解决方案
视频
观看并了解如何使用 Zendesk
Zendesk 更新
及时获悉关于 Zendesk 的重要公告和通知
产品指南
利用全面详实的文档,将 Zendesk 用得淋漓尽致
最佳实践和操作方法
查找常见用例的提示和逐步教程
专员指南
适用于 Zendesk Suite 的专员指南
政策和计划
仔细阅读 Zendesk 政策、协议、计划和服务
最近搜索
没有最近搜索
将 Microsoft Exchange 服务器连接到 Zendesk(EAP)
将 Exchange Online/MS 365 与已通过身份验证的 SMTP 连接器 [EAP] 结合使用
关于已通过身份验证的 SMTP 连接器
设置已通过身份验证的 SMTP 连接器以进行双向电邮中继
设置用于仅出站电邮中继的已通过身份验证的 SMTP 连接器
查看所有 9 篇文章
使用工单触发器为未经身份验证的电邮创建工作流程
管理客服电邮地址
将现有电子邮箱中的新到电邮转发到 Zendesk Support
正在验证终端用户的电邮地址
验证所有者帐户电邮地址
查看所有 21 篇文章
自定义电邮通知
Zendesk 电邮设计指南
设置未格式化的电邮模板
更改您的电邮模板内容字体
了解个性化的电邮回复
查看所有 13 篇文章