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业务规则
我的计划是什么? 在Zendesk Support中,您有用于筛选业务规则的工具,使您更深入地了解您的自行程序、宏、触发器和视图是如何使用的。 自行程序、宏和触发器可根据以下标准进行排序: 视图可按其创建和更新的日期排序(按创...
已于 2024年6月21日 编辑
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我的服务模式是什么? 您必须使用 Enterprise 服务模式才能使用“ 共享工单方式” 操作以自动共享工单。 管理员可在 Zendesk 帐户之间创建 共用协议 ,专员可手动或自动将工单共用到另一个 Zendesk 帐...
已于 2024年6月21日 编辑
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宣布日期 开始推行 结束推行 2024 年 10 月 14 日 2024 年 10 月 14 日 2024 年 11 月 8 日 Zendesk 很高兴宣布推出管理中心触发器页面的 UI 更新。 此公告包括以下主题: ...
已于 2024年12月18日 编辑
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