Frage
Wie erhalte ich eine Testumgebung in einem Sandbox-Account?
Antwort
Die Sandbox-Testumgebung ist Bestandteil der Support Enterprise-, Suite Enterprise- und Suite Enterprise Plus-Pläne. In der Sandbox können Sie frei testen, experimentieren und aus Fehlern lernen, bevor Sie Änderungen live schalten. Um eine Sandbox zu erstellen, folgen Sie den Anweisungen in diesem Abschnitt: Erstellen einer Standard-Sandbox
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Beitrag: Testen von Änderungen in der Standard-Sandbox.
Hinweis: Kunden mit Suite Growth und höher können eine zeitlich begrenzte Sandbox-Testlizenz für Support, einen höheren Suite-Plan oder andere Add-ons anfordern. Bei diesem Test können Sie die Funktionen von Support oder eines höheren Suite-Plans ausprobieren, ohne Ihre Produktionsinstanz zu stören. Um eine Anfrage einzureichen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.
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