Frage

Ich finde eine Liste der 1000 letzten Sperren in meinem Chat-Konto, sehe aber nur die IP des Besuchers und den Grund für die Sperre.

banned_dashboard.png

Wo finde ich eine detailliertere Liste der gesperrten Besucher in meinem Konto?

Antwort

Eine umfassendere Liste aller in Ihrem Konto gesperrten Besucher erhalten Sie, wenn Sie den API-Endpunkt„Sperren"verwenden. Dieser Endpunkt enthält eine detaillierte Aufstellung aller gesperrten Chats in Ihrem Konto, einschließlich Besucher-ID, Besuchername , IP -Adresse und Grund für die Sperre. Siehe folgendes Beispielbild.

list_banned_api.png

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Sperren des Zugriffs auf Chat für Besucher

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