Wie positioniere ich das Web Widget, das Web Widget (Classic) bzw. das Chat-Widget auf meiner Website?

Frage

Wie verschiebe ich das Web Widget, Web Widget (Classic) oder Chat-Widget auf meiner Website?

Antwort

Tipp: Um herauszufinden, welche Art von Widget in Ihrem Konto vorhanden ist, lesen Sie diese Beiträge:

• Welches Widget habe ich in meinem Zendesk-Konto und meiner Website?
• Vergleich der Zendesk Web Widgets

Klicken Sie auf die Registerkarten unten, um die Anweisungen für die einzelnen Widget-Typen anzuzeigen.

Web Widget (Classic)

Web Widget

Chat-Widget

Wenn Sie das Web Widget (Classic) verwenden

Befolgen Sie die Anweisungen im Beitrag Konfigurieren von Komponenten im Web Widget (Classic) und suchen Sie nach der Komponente „ Position “. Wählen Sie die gewünschte Option im Dropdownmenü aus, um das Web Widget links oder rechts auf der Seite zu platzieren.

Wenn Sie die Position des Widgets genauer anpassen möchten, lesen Sie diesen Beitrag: Erweiterte Anpassung des Web Widgets (Classic)

Wenn Sie das Web Widget haben

Befolgen Sie die Anweisungen im Beitrag: Konfigurieren des Erscheinungsbilds des Web Widgets und Aktualisieren der Einstellung „ Position im Browserfenster “.

Wenn Sie das veraltete Chat-Widget (Classic) verwenden (Nur Chat-Konto oder Legacy-Chat)

Befolgen Sie die Anweisungen im Beitrag Anpassen des Erscheinungsbilds des Widgets (Legacy-Chat) und suchen Sie nach der Einstellung für die Widget-Position .

Hinweis: Wenn Sie diese Einstellungen nicht im Chat-Produkt sehen, werden Ihre Einstellungen wie oben beschrieben in den Web Widget(Classic)-Einstellungen im Support-Produkt verwaltet.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.