Kann ich Daten aus einem gekündigten Konto reaktivieren oder abrufen?

Frage

Kann ich Daten aus einem gekündigten Konto abrufen?

Antwort

Nach der Kündigung eines Kontos geht der Zugriff auf die darin enthaltenen Daten verloren. In Übereinstimmung mit unserer Datenlöschungsrichtliniebeginnt nach 90 Tagen ein automatischer Prozess zum dauerhaften Löschen von Servicedaten für den stornierten Service.

Innerhalb dieser 90 Tage kann das Konto erneut aktiviert werden. Der Kontoinhaber muss sich an das Zendesk -Kundensupportteam wenden, um die Subdomäne zu reaktivieren. Bei erneuter Aktivierung wird dem Konto der Betrag ab dem Zeitpunkt der Kündigung bis zum aktuellen Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt.

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