Frage

Ich möchte die Aufmerksamkeit meines Kunden auf eine E-Mail lenken. Wie kann ich einen E-Mail-Avatar zu den von meinem Konto in einem Google-Konto gesendeten E-Mails hinzufügen?

Antwort

So fügen Sie einen E-Mail-Avatar hinzu:

  1. Erstellen Sie ein Konto für Ihre Support-Adressen. Sie müssen dies für jede in Ihrem Konto aufgeführte Supportadresse tun. Weitere Informationen zu Ihren Support-Adressen finden Sie unter Hinzufügen von Support-Adressen, unter denen Benutzer Tickets einreichen können.
  2. Gehen Sie in Ihrem Konto zur Ansicht „Gesperrte Tickets“ und stellen Sie die E-Mail-Bestätigung von Google wieder her. Diese E-Mail ist wahrscheinlich die neueste E-Mail in der Ansicht „Gesperrte Tickets“. 
    Beispiel für Meldungen
  3. Klicken Sie auf den Bestätigungslink.
  4. Navigieren Sie zu https://myaccount.google.com/ und legen Sie Ihr Symbol fest, indem Sie auf das Profil-Symbol klicken und Änderungen auswählen. 
    Position des Bilds in Gmail

Vorher 
Beispiel: aktualisierter Avatar

Nachher 

Haftungsausschluss: Dieser Beitrag dient lediglich zu Demonstrationszwecken. Zendesk bietet keinen Support für Tools von Drittanbietern wie Google. Wenn Sie Konfigurationsprobleme mit Google haben, wenden Sie sich direkt an Google.
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