Frage

Ich möchte die Aufmerksamkeit meines Kunden auf eine E-Mail lenken. Wie kann ich einen E-Mail-Avatar zu den von meinem Konto in einem Google-Konto gesendeten E-Mails hinzufügen?

Antwort

  1. Erstellen Sie ein Konto für Ihre Support-Adressen. Sie müssen dies für jede in Ihrem Konto aufgeführte Supportadresse tun. Weitere Informationen zu Ihren Supportadressen finden Sie im folgenden Beitrag: Hinzufügen von Supportadressen, unter denen Benutzer Tickets einreichen können
  2. Gehen Sie in Ihrem Konto zur Ansicht Gesperrte Tickets und stellen Sie die E-Mail-Bestätigung von Google wieder her. Diese E-Mail ist wahrscheinlich die neueste E-Mail in der Ansicht „Gesperrte Tickets“.
  3. Klicken Sie auf den Bestätigungslink.
  4. Navigieren Sie zu https://myaccount.google.com/ und stellen Sie Ihr Symbol ein, indem Sie auf das Profil-Symbol klicken und Änderungen auswählen.

Vorher

Nachher

 

Haftungsausschluss: Dieser Beitrag dient lediglich zu Demonstrationszwecken. Zendesk bietet keinen Support für Tools von Drittanbietern wie Google. Wenn Sie Konfigurationsprobleme mit Google haben, wenden Sie sich direkt an Google.
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