Frage
Warum werden Benutzer bei der SSO-Authentifizierung mit SAML zur Logout-URL weitergeleitet?
Antwort
Der häufigste Grund für dieses Verhalten ist die Aktualisierung oder Änderung des SSL-Zertifikats Ihres Servers, des SSL-Zertifikats, das auf der SSO-Serverseite installiert ist.
Da das Zertifikat einen neuen Fingerabdruck hat, müssen Sie den vorhandenen Fingerabdruck in Ihrem Support-Konto aktualisieren.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die Daten des neuen Zertifikats haben, decodieren Sie das neue SSL mit einem Online-Tool wie CSR Decoder And Certificate Decoder. Nehmen Sie dann den neuen SHA2-Fingerabdruck, der in etwa so aussieht:
2E:7E:41:27:0F:E0:D9:A8:E4:5E:68:DC:89:64:5F:A5:D0:FB:47:BF
Aktualisieren Sie abschließend das Feld Zertifikatsfingerabdruck und klicken Sie auf Save.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.