Verwalten von Übersetzungen für Kategorien und Abschnitte

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Hinweis: Kunden, die keinen Suite-Plan haben, brauchen Support Professional oder Enterprise zusammen mit einem beliebigen Guide-Plan, um Support in mehreren Sprachen zu bieten.

Wenn Sie Inhalte für Ihr Help Center lokalisiert haben, können Sie Übersetzungen für Kategorien und Abschnitte verwalten, d. h. sie als veraltet markieren, die Ausgangssprache festlegen und Übersetzungen ganz löschen.

Dieser Beitrag enthält die folgenden Abschnitte:

• Markieren einer Kategorie- oder Abschnittsübersetzung als veraltet
• Festlegen einer Kategorie- oder Abschnittsübersetzung als Ausgangssprache
• Löschen einer Kategorie- oder Abschnittsübersetzung

Markieren einer Kategorie- oder Abschnittsübersetzung als veraltet

Sie können die Übersetzung eines Kategorie- oder Abschnittsnamen als veraltet markieren, wenn sie aktualisiert werden muss.

So markieren Sie eine Kategorie- oder Abschnittsübersetzung als veraltet

1. Gehen Sie zur übersetzten Kategorie bzw. zum übersetzten Abschnitt und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Bearbeiten.
2. Wählen Sie die Sprache der Übersetzung im Dropdownmenü aus, falls sie nicht bereits erscheint.
3. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Veraltet.

   Die Ausgangssprache kann nicht als veraltet markiert werden.

4. Klicken Sie auf Übersetzung aktualisieren.

Festlegen einer Kategorie- oder Abschnittsübersetzung als Ausgangssprache

Wenn Sie Übersetzungen haben, müssen Sie eine davon als Ausgangssprache festlegen. Diese Übersetzung kann dann nicht entfernt werden.

So legen Sie eine Übersetzung als Ausgangssprache fest

1. Gehen Sie zur übersetzten Kategorie bzw. zum übersetzten Abschnitt und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Bearbeiten.
2. Wählen Sie die Sprache der Übersetzung im Dropdownmenü aus.
3. Klicken Sie auf das Optionsmenü und dann auf Zur Ausgangssprache machen.

   

4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Löschen einer Kategorie- oder Abschnittsübersetzung

Bei Bedarf können Sie die Übersetzung eines Kategorie- oder Abschnittsnamens löschen.

So löschen Sie einen übersetzen Kategorie- oder Abschnittsnamen

1. Gehen Sie zum übersetzten Abschnitt, den Sie löschen möchten, und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Bearbeiten.
2. Wählen Sie die Sprache der Übersetzung im Dropdownmenü aus, falls sie nicht bereits erscheint.
3. Klicken Sie auf das Optionsmenü und dann auf Diese Übersetzung löschen.

   

   Wenn Sie versuchen, eine Kategorie- oder Abschnittsübersetzung zu löschen, deren Sprache die aktuelle Ausgangssprache ist, müssen Sie zuerst die Ausgangssprache ändern.

4. Klicken Sie auf OK, um zu bestätigen, dass das Übersetzung wirklich gelöscht werden soll.
5. Klicken Sie auf Aktualisieren.