Verwalten von Help-Center-Übersetzungen für Beiträge

Hinweis: Guide-Kunden, die keinen Suite-Plan haben, brauchen Support Professional oder Enterprise zusammen mit einem beliebigen Guide-Plan, um Support in mehreren Sprachen zu bieten.

Wenn Sie Inhalte für Ihr Help Center lokalisiert haben, können Sie Übersetzungen für Beiträge verwalten, d. h. sie als veraltet markieren, die Ausgangssprache festlegen und Übersetzungen ganz löschen.

Dieser Beitrag enthält die folgenden Abschnitte:

• Markieren eines übersetzten Beitrags als veraltet
• Festlegen einer Beitragsübersetzung als Ausgangssprache
• Löschen eines übersetzten Beitrags

Markieren eines übersetzten Beitrags als veraltet

Sie können die Übersetzung eines Beitrags als veraltet markieren, wenn sie aktualisiert werden muss.

So markieren Sie einen übersetzten Beitrag als veraltet

1. Navigieren Sie zum übersetzten Beitrag, den Sie markieren möchten, und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Beitrag bearbeiten.
2. Wählen Sie die Sprache der Übersetzung im Dropdownmenü aus, falls sie nicht bereits erscheint.
3. Klicken Sie auf Optionen und dann auf Übersetzung markieren.

   

   Die Ausgangssprache kann nicht markiert werden.

4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

   Die Übersetzung wird markiert, damit Sie wissen, dass sie aktualisiert werden muss.

   

Festlegen einer Beitragsübersetzung als Ausgangssprache

Wenn Sie Beitragsübersetzungen haben, müssen Sie eine davon als Ausgangssprache festlegen. Dieser Beitrag kann dann nicht entfernt werden.

So legen Sie eine Übersetzung als Ausgangssprache fest

1. Navigieren Sie zum übersetzten Beitrag, den Sie markieren möchten, und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Beitrag bearbeiten.
2. Wählen Sie die Sprache der Übersetzung im Dropdownmenü aus.
3. Klicken Sie auf Übersetzungsoptionen und dann auf Zur Ausgangssprache machen.

   

4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Löschen eines übersetzten Beitrags

Bei Bedarf können Sie eine Übersetzung eines Beitrags löschen. Gelöschte Übersetzungen können nicht wiederhergestellt werden.

So löschen Sie einen übersetzten Beitrag

1. Navigieren Sie zum übersetzten Beitrag, den Sie löschen möchten, und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Beitrag bearbeiten.
2. Wählen Sie die Sprache der Übersetzung im Dropdownmenü aus, falls sie nicht bereits erscheint.
3. Klicken Sie auf Übersetzungsoptionen und dann auf Beitrag löschen.

   

Wenn Sie versuchen, einen Beitrag zu löschen, dessen Sprache die aktuelle Ausgangssprache des Beitrags ist, müssen Sie zuerst einen anderen Beitrag als Ausgangssprache festlegen.