Die Währung Ihres Zendesk Sell-Kontos ist standardmäßig auf den Standort der Person eingestellt, die das Konto eingerichtet hat.
Zum Festlegen einer anderen Währung werden Administratorberechtigungen benötigt.
Die ausgewählte Währung ist die Standardwährung für das Konto und wird für die Angabe der Werte aller neuen Geschäfte verwendet. Sie können aber für einzelne Geschäfte andere Währungen einstellen.
So ändern Sie die Standardwährung des Kontos
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen () und dann auf Voreinstellungen > Konto verwalten.
- Wählen Sie in der Liste Kontowährung eine andere Währung aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wenn für einzelne Geschäfte eine andere Währung festgelegt ist, wird diese anstelle der Kontowährung verwendet. So können Ihre Verkaufsteams in Europa beispielsweise die Währung für ihre eigenen Geschäfte jeweils auf Euro (oder eine andere europäische Währung) einstellen.
So legen Sie die Geschäftswährung fest
- Klicken Sie auf der Seite Geschäfte auf das Geschäft, das Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten neben dem Namen des Geschäft.
- Klicken Sie unter Wert auf die Dropdownliste, wählen Sie eine andere Währung aus und geben Sie den Wert ein.
- Klicken Sie auf Speichern.