Verwendung von Sell
Sell – Grundlagen
- Sell-Terminologie
- Sell-Videoserie für Einsteiger
- Hinzufügen und Verwalten von Abonnements in Sell
- Aktivieren und Deaktivieren von Abonnements in Sell
- Abbilden Ihrer Vertriebsprozesse in Zendesk Sell
Migrieren Ihres Sell Legacy-Kontos
Importieren und Exportieren von Daten in Sell
- Importieren von Leads und Kontakten aus einer CSV-Datei
- Importieren von Geschäften aus einer CSV-Datei
- Erstellen einer CSV-Datei zum Importieren von Leads, Kontakten oder Geschäften
- Importieren von Kontakten aus LinkedIn
- Importieren von Kontakten aus Google
Verwalten von Benutzern
- Erstellen einer Hierarchieansicht mit Sell Smart Lists oder Explore
- Hinzufügen eines Benutzers in Sell
- Erweiterte Berechtigungen in Sell
- Verwalten von Benutzern in Sell
- Überblick über die Zugriffsebenen und Berechtigungen in Sell
Arbeiten mit Leads und Kontakten
- Hinzufügen von Leads
- Aufnehmen von Leads aus verschiedenen Quellen in Sell
- Zusammenführen von Leads oder Kontakten
- Bearbeiten von Lead- und Kontaktprofilinformationen
- Hinzufügen von Kontakten
Verwenden von Sell Voice
- Verwenden von Notrufen in Zendesk Sell Voice
- Aktivieren von Sell Voice
- Registrieren Ihrer Sell-Nummer für A2P 10DLC SMS-Nachrichten
- Ressourcen zu Sell Voice
- EAP für Voicemail: Einrichten und Verwenden von Voicemail in Sell Voice
Verwenden von E-Mail in Sell
- Ressourcen für Sell E-Mail
- Best Practices, um zu verhindern, dass Sell-E-Mails als Spam markiert werden
- Verwenden einheitlicher E-Mail-Vorlagen
- Verbinden Ihres E-Mail-Kontos mit Zendesk Sell
- Verwenden von E-Mail in Sell
Verwenden von Smart Lists in Sell
- Feldreferenz für Smart Lists für den Vertrieb
- Erstellen einer neuen Smart List anhand einer Vorlage
- Nützliche Smart List-Rezepte für den Vertrieb
- Hinzufügen und Anzeigen von Smart List-Feldern
- Ressourcen für Sell Smart Lists
Arbeiten mit Deals
- Hinzufügen von Geschäften
- Arbeiten mit mehreren Vertriebspipelines
- Erstellen und Verwenden von Gründen für Geschäftsverluste
- Überblick über die Phasen der Vertriebspipeline
- Löschen von Geschäften
Erstellen von Aufgaben und Terminen
- Verbinden Ihres Google Kalenders mit Sell
- Verwenden des Task Players
- Überblick über den Sell-Kalender, Termine und Aufgaben
- Erstellen und Verwalten von Terminen für Leads, Kontakte und Geschäfte
- Erstellen und Verwalten von Aufgaben für Leads, Kontakte und Geschäfte
Verwenden der mobilen Sell-App
- Ressourcen für die mobile Sell-App
- Senden von SMS mit der mobilen Sell-App für Android
- Senden von SMS mit der mobilen Sell-App für iOS
- Unterstützte Android-Versionen
- Anmelden bei der mobilen Sell-App
Verwenden von Berichten in Sell
- Überblick über Berichte in Sell
- Festlegen und Verfolgen von Umsatzzielen
- Bericht „Umsatz nach Inhaber“
- Bericht „Phasenkonversion nach Inhaber“
- Verwenden des Leistungs-Dashboards
Konfigurieren Ihres Kontos
- Erstellen von Verteilungspools (Round Robin) für die Zuweisung von Leads, Kontakten und Geschäften
- Zuweisen von Verteilungspools (Round Robin) in Sell
- Verteilen von Leads, Kontakten und Geschäften auf Ihr Sell-Team (Round Robin)
- Einrichten von Benachrichtigungen in Sell
- Verwalten von Stichwörtern für Leads, Kontakte und Geschäfte
Konfigurieren der Administratoreinstellungen
Arbeiten mit Sell-Integrationen
- Verwenden des Kontextfensters in Sell
- Überblicke über Ihre Sell-HubSpot-Integration
- Überblick über Zendesk Sell und Google-Integrationen
- Überblick über die Kundenkommunikation in Ihrem Unternehmen bei der Integration von Sell und Support
- Verwenden der Geolocation-Funktionen von Zendesk Sell mit Google Maps
Verwenden der Zapier-Integrationen mit Sell
- Verwenden von Zapier mit Sell
- Erstellen eines Verteilungspools (nach dem Round-Robin-Prinzip) mit Zapier
- Erstellen von Sell-Leads aus MailChimp-Abonnenten
- Hinzufügen von Sell-Kontakten zu MailChimp
- Erstellen von Sell-Leads aus Google-Tabellen und -Formularen
Konfigurieren der Sicherheitseinstellungen
Anreichern von Leads mit Sell Reach
- Ausprobieren und Einrichten der Vertriebsinteraktionstools (Reach)
- Verwalten von Leads in Sequenzen über die API und Zapier
- Ressourcenleitfaden für die Vertriebsinteraktionstools (Reach)
- Verwenden der Vertriebsinteraktionstools (Reach) zur Anreicherung
- Verwenden der Vertriebsinteraktionstools (Reach) zur Akquise