Frage
Können sich mehrere Agenten bei Zendesk anmelden und gleichzeitig in einem Konto arbeiten?
Antwort
Zendesk ermöglicht es einem Agenten, mit einem einzigen Konto zu arbeiten. Aus diesem Grund benötigt jeder Agent separate Anmeldedaten, um gleichzeitig arbeiten zu können.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei der Protokollierung finden Sie in diesem Beitrag: Ich habe Probleme, mich bei Zendesk anzumelden.
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