Können sich mehrere Agenten gleichzeitig bei einem Zendesk-Konto anmelden?

Frage

Können sich mehrere Agenten bei Zendesk anmelden und gleichzeitig mit demselben Konto arbeiten?

Antwort

Ja, solange die Agenten über unterschiedliche Anmeldedaten verfügen, können sie sich gleichzeitig mit demselben Konto anmelden.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Hinzufügen von Agenten und Administratoren.

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