Kann ich meine alte Subdomäne zurückholen?

Frage

Kann ich eine vorhandene Domäne für mein Konto verwenden?

Antwort

Wenn die gewünschte Subdomäne bereits verwendet wird, erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, den Namen zu übernehmen.

Sie können die Subdomäne nicht verwenden, wenn ein anderes Unternehmen diese Subdomäne aktiv verwendet. Wir können zwei Konten nicht den gleichen Namen geben, da Ihre Subdomäne Ihre eindeutige Konto -ID ist. Das System schlägt jedoch eine verfügbare Subdomäne vor.

Wenn Sie oder ein Kollege diese Subdomäne jedoch für einen abgelaufenen Testzeitraum oder ein gekündigtes Konto verwendet haben, wenden Sie sich an den Zendesk -Kundensupport, damit wir den Namen nach einer kurzen Sicherheitsmaßnahme verfügbar machen können.

Hinweis: Um den Vorgang zu beschleunigen, wenden Sie sich an die E -Mail -Adresse des Kontoinhabers mit der alten Subdomäne, die freigegeben werden soll.

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