Sie können jetzt einen Haftungsausschluss oder eine Notiz in einem Ticketformular im Help Center hinzufügen, um Kontextinformationen oder wichtige Informationen bereitzustellen, bevor Benutzer eine Anfrage einreichen.

Haftungsausschluss: Dieser Beitrag dient lediglich zu Demonstrationszwecken. Zendesk bietet keine Unterstützung oder Garantie für den Code.

So fügen Sie angepasste Haftungsausschlüsse hinzu

  1. Passen Sie den JavaScript-Code des Help-Center-Designs an
  2. Platzieren Sie den Code unten an einer beliebigen Stelle in der Registerkarte script.js, solange er noch danach folgt$(document).ready(function() { 
    var selected = $('#request_issue_type_select option:selected').text();
if (selected == "Insert the name of your form to end users here") {
    $('div.request_ticket_form_id').append('<p>Insert whatever disclaimer or note you want here!</p>');
    }
  3. Wenn Sie dem Disclaimer ein Styling hinzufügen möchten, fügen Sie eine ID zum Element hinzu und gestalten Sie die ID dann im CSS-Code der Vorlage 
    $('div.request_ticket_form_id').append('<p id="disclaimer">Enter whatever disclaimer or note you want here!</p>');
  4. Fügen Sie unter style.cssden Stil für den Haftungsausschluss hinzu. In diesem Beispiel ist die Schriftart für den Haftungsausschluss auf rot gesetzt 
    #disclaimer { color: red; }
    So sollte es im Help Center aussehen, wenn ein Benutzer versucht, ein Formular einzureichen.See_png__1882_408_.png
Hinweis:: jQuery ist nicht standardmäßig verfügbar. Wenn Sie in einem Design anstelle von herkömmlichem JavaScript jQuery-Anweisungen verwenden möchten, müssen Sie eine jQuery-Bibliothek importieren. Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Importieren oder Upgraden von jQuery.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Anpassen des Help-Center-Designs.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

Powered by Zendesk