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Kundenportal
Verfolgen von Kundenanfragen im Kundenportal, Hilfe für Endbenutzer bei der Nutzung des Portals und Hinweise für Administratoren zur Verwaltung des Portals.
Anfragende können Tickets im Help Center nicht als gelöst markieren
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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Wie viele Dateien können Kunden über das Webformular an ein Ticket anhängen?
Bearbeitet 04. Juni 2024
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Workflow: So ändern Sie den Text „Anfrage einreichen“ im Help Center
Bearbeitet 03. Sept. 2024
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Kann ich angepasste Felder zur Ansicht meines Kunden hinzufügen?
Bearbeitet 01. Aug. 2023
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Wie lauten die Status der Kundenportal-Tickets?
Bearbeitet 26. Nov. 2024
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Workflow: Einen Haftungsausschluss zu einem bestimmten Ticketformular im Help Center hinzufügen
Bearbeitet 08. Okt. 2024
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Warum fehlen Tickets unter „Meine Aktivitäten“ im Help Center?
Bearbeitet 05. Sept. 2023
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Wo kann ich eine Vorschau meiner Supportanfrageformulare anzeigen?
Bearbeitet 23. Jan. 2024
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Workflow: How to add content to the Customer Portal in the help center (Englisch).
Bearbeitet 20. Aug. 2024
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Workflow: Link „Anfrage einreichen“ aus dem Help Center entfernen
Bearbeitet 17. Sept. 2024
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