Kundenportal
Verfolgen von Kundenanfragen im Kundenportal, Hilfe für Endbenutzer bei der Nutzung des Portals und Hinweise für Administratoren zur Verwaltung des Portals.
- Anfragende können Tickets im Help Center nicht als gelöst markieren
- Wie viele Dateien können Kunden über das Webformular an ein Ticket anhängen?
- Kann ich den Text zum Senden einer Anfrage an das Help Center ändern?
- Kann ich angepasste Felder zur Ansicht meines Kunden hinzufügen?
- Wie lauten die Status der Kundenportal-Tickets?
- Kann ich einen Haftungsausschluss zu einem bestimmten Ticketformular im Help Center hinzufügen?
- Kann ich die Ticketerstellung im Help Center deaktivieren?
- Warum fehlen Tickets unter „Meine Aktivitäten“ im Help Center?
- Wo kann ich eine Vorschau meiner Supportanfrageformulare anzeigen?
- Wie füge ich Inhalte zu den Aktivitäten auf der Help-Center-Anfrageliste hinzu?
- Wie kann ich den Link „Anfrage einreichen“ aus meinem Help Center entfernen?
- Anfragende können Tickets im Help Center nicht als gelöst markieren
- Wie viele Dateien können Kunden über das Webformular an ein Ticket anhängen?
- Kann ich den Text zum Senden einer Anfrage an das Help Center ändern?
- Kann ich angepasste Felder zur Ansicht meines Kunden hinzufügen?
- Wie lauten die Status der Kundenportal-Tickets?
- Kann ich einen Haftungsausschluss zu einem bestimmten Ticketformular im Help Center hinzufügen?
- Kann ich die Ticketerstellung im Help Center deaktivieren?
- Warum fehlen Tickets unter „Meine Aktivitäten“ im Help Center?
- Wo kann ich eine Vorschau meiner Supportanfrageformulare anzeigen?
- Wie füge ich Inhalte zu den Aktivitäten auf der Help-Center-Anfrageliste hinzu?
- Wie kann ich den Link „Anfrage einreichen“ aus meinem Help Center entfernen?