Frage
Ich habe versehentlich eine angepasste Metrik, einen angepassten Bericht oder ein Dashboard in Explore gelöscht. Kann ich einen Bericht oder ein Dashboard wiederherstellen, wenn der Berichtsinhaber aus Zendesk gelöscht wurde?
Antwort
Nein, Löschungen in Berichten und Analysen können nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie sich an die verwendete Formel erinnern, erstellen Sie die Metriken, Berichte oder Dashboards neu. Es werden weiterhin die gleichen Daten abgerufen wie zuvor.
Sie können Metriken und Attribute löschen, Daten jedoch nicht. Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Wie lösche ich Daten aus Explore?
Weitere Informationen zum Löschen oder Downgrade von Benutzern in Explore finden Sie im Beitrag: Best Practices zum Entfernen von Agenten.
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