Frage
Wie kann ich feststellen, welche Tickets von meiner Chatbot-Appstammen?
Antwort
Fügen Sie ein Stichwort zu Ihren Chats hinzu, um zu erkennen, welche Chattickets von Ihrem Chatbot stammen. Die Chat Conversations API hat eine addTagsin dieser Dokumentationgezeigte Mutation . Stichwörter werden nach Abschluss des Chats hinzugefügt.
Weitere Informationen zur Konversations-API finden Sie im folgenden Beitrag: Chat Conversations-API.
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