Frage
Wie finde ich die Zendesk-ID für mein Chat -Konto? Eine Integration, ein Plug-in oder eine mobile App, die ich zu konfigurieren versuche, benötigt diese Informationen.
Antwort
Hinweis: Bei Konten, die Messaging verwenden, ist der Chat-Kontoschlüssel nicht sichtbar. Der Kontoschlüssel ist für Integrationen, Plugins und die Entwicklung mobiler Apps im Rahmen des Messaging-Erlebnisses nicht erforderlich.
So finden Sie Ihren Chat-Kontoschlüssel
- Melden Sie sich in Ihrem Chat-Dashboard an.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie im angezeigten Menü die Option Verbindung prüfen.
- In dem sich öffnenden Fenster ist Ihr Chat-Kontoschlüssel eine lange Reihe von Zahlen und Buchstaben in der zweiten Zeile, wie im folgenden Beispiel gezeigt.
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