Frage
Wie greife ich auf die Berichte im Standard-Dashboard zu, um herauszufinden, wie sie berechnet werden, damit ich sie neu erstellen oder anpassen kann?
Antwort
Die Standard-Dashboards von Zendesk sind schreibgeschützt und können nicht bearbeitet werden. Mit der Klonfunktion können Sie diese Berichte duplizieren, neu erstellen oder bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Klonen von Explore-Dashboards.
Nachdem Sie ein Dashboard geklont haben, können Sie die Berichte bearbeiten, um zu sehen, wie sie erstellt werden, und Änderungen vornehmen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Wie kann ich mit den Daten in den Standard-Dashboards interagieren?
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
2 Kommentare
Brett Bowser
Thanks for bringing this to our attention!
I believe this is the article the link should be pointing to: How do I interact with the data in the default dashboards?
I'll inform our documentation team that this article should be updated with the correct link.
Cheers!
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Chad Pryor
The link to "Can I edit the queries in a default dashboard?" appears to not work, maybe the article was removed, I'm not sure. The URL looks invalid.
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