Wie kann ich einen Bericht aus einem Standard-Dashboard duplizieren, neu erstellen oder kopieren?

Frage

Wie greife ich auf die Berichte im Standard-Dashboard zu, um herauszufinden, wie sie berechnet werden, damit ich sie neu erstellen oder anpassen kann?

Antwort

Die Standard-Dashboards von Zendesk sind schreibgeschützt und können nicht bearbeitet werden. Mit der Klonfunktion können Sie diese Berichte duplizieren, neu erstellen oder bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Klonen von Explore-Dashboards.

Nachdem Sie ein Dashboard geklont haben, können Sie die Berichte bearbeiten, um zu sehen, wie sie erstellt werden, und Änderungen vornehmen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Wie kann ich mit den Daten in den Standard-Dashboards interagieren?

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