Frage
Wie kann ich den Text ändern, der auf der Web Widget(Classic)-Schaltfläche erscheint, wenn ein Kunde zum ersten Mal meine Website besucht?
Antwort
Wenn Sie das Support Web Widget (Classic) haben
Sie können für die Widget-Schaltfläche Hilfe, Support oder Feedbackfestlegen. Um eines dieser Wörter auszuwählen, gehen Sie zum Admin Center > Kanäle > Classic > Web Widget. Wählen Sie das Widget aus, das Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Stil . Blättern Sie ganz nach unten in der Registerkarte „Stil“. Hier können Sie im Dropdownmenü das gewünschte Wort für den Text der Widget-Schaltfläche auswählen: Hilfe, Support oder Feedback.
Sie können auch den Text der Kontaktformularschaltfläche an der gleichen Stelle ändern, wenn Ihr Kontaktformular in den Web Widget-Einstellungen gegenwärtig aktiviert ist.
Hinweis: Je nachdem, welche Kontaktoptionen Sie aktiviert haben, wird der ausgewählte Text durch Chat oder Anrufenüberschrieben.
Wenn Sie ein eigenes Wort oder eine Phrase in die Widget-Schaltfläche einfügen möchten, verwenden Sie angepassten Code wie in diesem Beitrag beschrieben: Erweiterte Anpassung des Web Widgets (Classic)
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