Kommentare zu einzelnen Beiträgen ausblenden, indem Sie die Einstellung Für Kommentare öffnen im Beitragseditor deaktivieren. Um Kommentare im gesamten Help Center auszublenden, können Sie den Kommentarbereich im Help Center mit Curlybars blockieren.
So blenden Sie die Beitragskommentare aus:
- Klicken Sie unter „Wissen“ auf „Wissensadministrator“.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf das Symbol Design anpassen (
). - Wählen Sie Ihr Live-Design aus und klicken Sie auf Anpassen. Klicken Sie dann auf Code bearbeiten.
- Klicken Sie in der Vorlagendatei auf article_page.hbs
- Suchen Sie in den Beitragskommentaren nach Curlybars. Der HTML-Code kann je nach Design und Anpassung variieren
- Fügen Sie
{{!--vor dem<div class>-Tag und--}}nach dem</div>-Tag hinzu. Dadurch wird die Farbe des Texts in Braun geändert, was bedeutet, dass dieser Abschnitt des Codes ausgeblendet ist. - Klicken Sie auf Veröffentlichen, um die Änderungen am Design zu speichern. Um zu überprüfen, ob die Beitragskommentare ausgeblendet sind, klicken Sie auf Vorschau.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Beitrag: Workflow: Mit Curlybars gezielt Help Center-Komponenten ausblenden.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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