Wie verknüpfe ich mein Nur-Chat-Konto mit meinem Zendesk Support-Konto?

Frage

Wie verknüpfe ich mein Zendesk Chat-Legacy-Konto mit meinem Zendesk Support-Konto?

Antwort

1. Melden Sie sich bei Ihrem Zendesk Support-Konto an und öffnen Sie das Chat-Produkt über die Produktablage.
2. Geben Sie auf der Zendesk Chat-Anmeldeseite Ihre Anmeldedaten ein und melden Sie sich an.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.

Hinweis: Wenn Ihr Konto nach dem 31. Januar 2021 erstellt wurde, ist Chat bereits in Ihrem Zendesk Suite-Plan enthalten.

Wenn Sie versehentlich ein neues Konto erstellt haben, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.