Sell stellt einen festen Bereich abgehender IP-Adressen bereit, die Sie auf die Zulassungsliste setzen können, um die Sicherheit der E-Mail-Integration zu erhöhen. Jede E-Mail, die ein Benutzer in Sell verschickt, wird von unserem offiziellen IP-Bereich (3.209.202.128/25) aus gesendet.
Dieser Bereich umfasst die 128 IP-Adressen von 3.209.202.128 bis 3.209.202.255.
Um sicherzustellen, dass die E-Mail-Integration von Sell ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie alle diese IP-Adressen auf die Zulassungsliste setzen.
Wenden Sie sich zu diesem Zweck an Ihren E-Mail-Provider oder Ihr Supportteam (und, falls Sie eine Firewall haben, an Ihr Sicherheitsteam), da die entsprechenden Einstellungen nicht in Ihrem Sell-Konto vorgenommen werden können.
Weitere Informationen zu den Firewall-Empfehlungen von Zendesk finden Sie unter Konfigurieren der Firewall zur Verwendung mit Zendesk.