Durch Erstellung einer Smart List können Sie Daten filtern, sortieren und von Zendesk Sell aus in einem angepassten Bericht exportieren.
Smart-List-Exporte sind beim Team-Plan nicht verfügbar. Wenn Sie einen anderen Plan haben und die Exportfunktion nicht angezeigt wird, ist sie möglicherweise nicht für alle Benutzer aktiviert (siehe Exportieren von Daten aus Zendesk Sell).
In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:
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Exportieren einer Smart List
Sie können eine Smart List von jeder Lead-, Kontakt- oder Geschäftsseite aus exportieren.
So exportieren Sie eine Smart List
- Rufen Sie die Smart-List-Übersicht auf und öffnen Sie eine vorhandene Smart List oder erstellen Sie eine neue.
- Klicken Sie auf das Optionsmenü () neben dem Namen der Smart List, die Sie exportieren möchten.
- Klicken Sie auf Exportieren.
Es wird eine Bestätigung angezeigt.
Herunterladen einer exportierten Smart List
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der Export der Smart List abgeschlossen ist. Wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert haben, erhalten Sie nach Abschluss des Exportvorgangs außerdem eine E-Mail. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine exportierte Smart List herunterzuladen:
- Von der Popup-Benachrichtigung aus
- Von der Seite „Exporte“ aus
So laden Sie eine exportierte Smart List herunter
- Klicken Sie auf die Benachrichtigung Export abgeschlossen.
Eine CSV-Datei wird heruntergeladen.
So laden Sie eine exportierte Smart List von der Seite „Exporte“ aus herunter
- Klicken Sie in Sell auf das Symbol Einstellungen ().
- Klicken Sie unter Tools auf Exporte.
- Klicken Sie neben der gewünschten Smart List auf Herunterladen.
- Unter Meine Exporte können Sie jede in den letzten 30 Tagen exportierte Smart List herunterladen.